Послепродажное обслуживание продукции
Письмо-обязательство о предварительной продаже, продаже и послепродажном обслуживании
Письмо-обязательство о предварительных продажах, продажах и послепродажном обслуживанииВсе тендерное оборудование строго выполняется в соответствии с соответствующими национальными стандартами и стандартами предприятия, от закупки сырья до проектирования, производства, инспекции, доставки и т.д., все строго контролируется, предоставляя пользователям совершенно новые и первоклассные продукты. Мы придерживаемся простой концепции «клиент превыше всего», искренне, серьезно и ответственно относимся к делу, и принимаем модель «Royal Service Concept» (решение, обслуживание процесса и управление непредвиденными обстоятельствами) для решения любых проблем, с которыми пользователи могут столкнуться при использовании оборудования. Мы обеспечиваем отличный сервис, чтобы прибыть на место в течение 72 часов, принимая во внимание срочные потребности пользователей и их мысли. Мы несем ответственность за каждое обещание. Сознательно принимаем контроль и инспекцию пользователей, внимательно выслушиваем их критику и предложения, постоянно улучшаем качество обслуживания. Для проекта вашей компании мы предоставляем следующие гарантии
Гарантия предпродажного обслуживания
1. Помощь вашей компании в предоставлении рекомендаций по выбору продукции;
2. Предоставить подробную информацию о продукции, заказанной вашей компанией (описание продукции, рабочие параметры, установочные размеры, меры предосторожности и т.д.).
3. Предоставить другую техническую информацию, необходимую вашей организации;
Гарантия обслуживания при продаже
1. Предоставление контрактных продуктов в срок, с качеством и количеством;
2. Транспортировка, страхование качества во время транзита и другие услуги будут предоставлены нашей компанией бесплатно;
Гарантия послепродажного обслуживания
Выделение специального персонала на объекте для руководства установкой и отладкой до тех пор, пока продукт не сможет нормально работать в соответствии с указанным временем.
Наша компания обеспечивает послепродажное обслуживание пользователей в течение всего дня. При получении заявки на ремонт мы отвечаем в течение 24 часов (в основном с планом реагирования). Во время предпродажной подготовки, продажи и послепродажного обслуживания наша компания немедленно ответит на любые вопросы, предоставленные вашей компанией, или направит персонал для их решения.
После того, как продукт будет доставлен для использования, наша компания будет предоставлять регулярные услуги по отслеживанию;
Наша компания имеет профессиональную команду послепродажного обслуживания, которая может прибыть на место пользователя в кратчайшие сроки.
Наша компания всегда имеет достаточное количество запасных частей для обеспечения безопасной работы оборудования пользователя.
